Masterarbeit | 2022 - 2023
feeling safe.
UX-Toolkit zur Förderung des Sicherheitsgefühls
Aufgaben
Recherche, Konzeption, Workshopdurchführung
Betreuer*innen
Prof. Reto Wettach
Prof. Constanze Langer
Kontext
Master Design Fachhochschule Potsdam
In a nutshell
Meine Masterarbeit untersuchte die Förderung des Sicher-heitsgefühls der Nutzerinnen im Kontext der besonderen Herausforderungen der Online-Kommunikation. Während der Auseinandersetzung mit diesem Thema und durch die Durchführung von Workshops entstand ein Toolkit, das von UX-Designerinnen und ihren Teams genutzt werden kann, um das Sicherheitsgefühl in ihren digitalen Produkten zu fördern.
Die Toolkit Elemente
Das „Sicherheitsgefühl“ Toolkit besteht aus einem Projekt-Canvas, einer „User Journey“ Map und einem Kartenset, welches Kategorien der Risikobedenken und des Sicherheitsgefühls abdeckt. Mit Hilfe dieses Toolkits können die Sicherheitsbedenken der Nutzer*innen identifiziert und Lösungen für den Umgang der Bedenken entwickelt werden.
